优雅高效的沟通礼仪
不要只说“你好”或“在吗”
请在问候语后，直接附上你的问题或上下文。这样大家可以更快进入主题，减少来回确认的等待。
不要这样发
- “你好”
- “在吗？” / “有空吗？”
- “11111”
- 只发一个“？”或表情
这些消息让对方只能等待你的后续说明，徒增来回、浪费时间。
推荐这样发
- 示例 你好，我在部署项目 X 时遇到 Y 错误：
Error: Z。 我已尝试 A/B（清缓存、重装依赖），仍无效。请问下一步该怎么排查？ - 示例 下午好，我需要把接口响应时间从 800ms 降到 200ms。当前瓶颈在数据库查询，已建索引但效果不明显。有没有建议的优化方向？
为什么？
- 减少“在吗/有空吗”等确认往返，加快响应速度。
- 异步场景（IM、邮件、工单）尤其重要，对方不在线也能直接着手分析。
- 良好的上下文能让更多人参与解答，提升沟通效率。
一句话准则
先问候，再直接说出你的问题与上下文、预期结果、已尝试方案和相关截图/日志。